This website requires Javascript for some parts to function propertly. Your experience may vary.

Vragen | Onze FAQ helpt je met alle vragen over Mom in Balance | Mom In Balance

Cookies 🍪

Mom in Balance maakt gebruik van (gezonde) cookies. Hierdoor kunnen wij jou beter en persoonlijker helpen! Met behulp van cookies kunnen wij zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken en kunnen wij onze content en advertenties personaliseren. Ook delen wij de informatie met onze partners voor social media, adverteren en analyse. Wij kunnen onze diensten en advertenties daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Meer weten?

Mom In Balance

FAQ


  • Automatische incasso

    De betaling gaat via automatische incasso en het maandbedrag wordt vooraf geïncasseerd. Voor de meeste locaties maken wij gebruik van de diensten van payment provider Buckaroo. Je betaalt vanaf de startdatum van het abonnement het volledige maandbedrag voor de komende maand. Start je bijvoorbeeld op 7 februari, dan zal er maandelijks van de 7e tot de 7e worden geïncasseerd. 


    Incasso niet gelukt

    Er zal automatisch binnen enkele dagen opnieuw worden geprobeerd om het geld van je rekening af te schrijven. 


    Rekeningnummer wijzigen

    Wijzigingen in je rekeningnummer mag je aan ons doorgeven. We verwerken dit zo spoedig mogelijk voor je.


    Pauzering betaling gedurende kraamtijd of blessure

    Als je abonnement is gepauzeerd wegens je kraamtijd of blessure, dan wordt de betaling van je abonnement (tijdelijk) stopgezet. De automatische incasso wordt hervat zodra je abonnement weer is geactiveerd, waarbij het reeds geïncasseerde maanddeel wordt verrekend. 


    Na een kraamtijd bevriezing wordt jouw Back in Shape abonnement in overleg geactiveerd. Meer informatie over deze periode vind je onder 'Pauzeren abonnement'


    Eerder bevallen

    Ben je eerder bevallen en heb je daardoor een (deel van de) maand te veel betaald? Dit verrekent ons systeem automatisch zodra je Back in Shape abonnement wordt geactiveerd.


    Vergoeding Zorgverzekeraar

    De Zwanger workout (en soms ook Back in Shape) wordt door enkele zorgverzekeraars (deels) vergoed. Check je polis en/of neem contact op met je verzekeraar voor meer informatie. In jouw Member account kun je de facturen downloaden. 


Meld je aan voor onze nieuwsbrief

Laat je inspireren!

Ontvang regelmatig een inspirerende nieuwsbrief én leuke kortingscodes speciaal voor jou. Je leest ons privacy statement hoe we jouw gegevens gebruiken.