This website requires Javascript for some parts to function propertly. Your experience may vary.

Vragen | Onze FAQ helpt je met alle vragen over Mom in Balance | Mom In Balance

Cookies

Mom in Balance maakt gebruik van (gezonde) cookies. Hierdoor kunnen wij jou beter en persoonlijker helpen! Met behulp van cookies kunnen wij zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken en kunnen wij onze content en advertenties personaliseren. Ook delen wij de informatie met onze partners voor social media, adverteren en analyse. Wij kunnen onze diensten en advertenties daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Meer weten?

Mom In Balance

FAQ


  • Automatische incasso

    De betaling gaat via automatische incasso en het bedrag per periode wordt vooraf geïncasseerd. Vanaf 1 januari 2026 werken wij met periodes van 28 dagen (4 weken). Je betaalt vanaf de startdatum van je abonnement telkens voor de komende 4 weken.
    Start je bijvoorbeeld op 7 februari, dan wordt er elke 4 weken vanaf die datum opnieuw geïncasseerd.


    Incasso niet gelukt

    Er zal automatisch binnen enkele dagen opnieuw worden geprobeerd om het bedrag van je rekening af te schrijven.


    Rekeningnummer wijzigen

    Wijzigingen in je rekeningnummer mag je aan ons doorgeven. We verwerken dit zo spoedig mogelijk voor je.


    Pauzering betaling gedurende kraamtijd of blessure

    Als je abonnement is gepauzeerd vanwege je kraamtijd of blessure, wordt de betaling tijdelijk stopgezet. De automatische incasso wordt hervat zodra je abonnement weer is geactiveerd, waarbij het reeds geïncasseerde deel van de lopende 4-wekenperiode wordt verrekend.

    Jouw abonnement activeer je zelf in jouw Member account. Meer informatie over deze periode vind je onder 'Pauzeren abonnement'


    Eerder bevallen

    Ben je eerder bevallen en heb je daardoor een (deel van de) 4-wekenperiode teveel betaald? Geef jouw bevaldatum door in jouw Member App; ons systeem verrekent dit automatisch zodra je Back in Shape-abonnement wordt geactiveerd.


    Vergoeding Zorgverzekeraar

    De Zwanger workout (en soms ook Back in Shape) wordt door enkele zorgverzekeraars (deels) vergoed. Check je polis en/of neem contact op met je verzekeraar voor meer informatie. In jouw Member account kun je de facturen downloaden. 

    Bedrijfsfitness

    Bij enkele werkgevers is deelname aan Mom in Balance mogelijk via bedrijfsfitness of corporate health programma’s. Of jij hiervoor in aanmerking komt, is afhankelijk van de afspraken die jouw werkgever heeft met een bedrijfsfitness-aanbieder.

    • Check de bedrijfsfitnessregeling via jouw werkgever of HR-afdeling.

    • Wanneer jouw werkgever is aangesloten, kun je je via hun platform aanmelden.

    • Het voordeel wordt dan verwerkt via jouw salaris of werkgeversbijdrage, afhankelijk van de regeling.

    Kom je er niet uit? Neem gerust contact met ons op, we denken graag mee!


Meld je aan voor onze nieuwsbrief

Laat je inspireren!

Ontvang regelmatig een inspirerende nieuwsbrief én leuke kortingscodes speciaal voor jou. Je leest ons privacy statement hoe we jouw gegevens gebruiken.